Stand: 05.08.2026, 08:07 Uhr
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McDonald’s tauscht nach schwachen US-Zahlen die Spitze im Heimatmarkt aus. Skye Anderson übernimmt von Joe Erlinger das US-Geschäft.
München – Beim weltgrößten Fast-Food-Konzern kommt es zu einem Führungswechsel. Skye Anderson übernimmt mit sofortiger Wirkung den Posten der US-Chefin von Joe Erlinger. McDonald’s reagiert damit auf enttäuschende Quartalszahlen in den Vereinigten Staaten.
Der Konzern betreibt weltweit mehr als 41.800 Restaurants. Allein in den USA sind es rund 14.000 Filialen. Der Führungswechsel hat damit Signalwirkung weit über den amerikanischen Markt hinaus.
McDonald’s tauscht US-Chef aus
Das flächenbereinigte Umsatzwachstum in den USA lag im zweiten Quartal bei lediglich 0,8 Prozent. Damit blieb McDonald’s deutlich hinter den Erwartungen der Wall Street zurück.
Konzernchef Chris Kempczinski begründete den Wechsel mit Fehlern bei der Umsetzung der Verkaufsstrategie. Er betonte jedoch: Es habe „kein Strategieproblem“ gegeben.
Schwache Quartalszahlen setzen McDonald’s unter Druck
Die Pläne seien „schlicht nicht auf dem nötigen Niveau ausgeführt“ worden. Eine Fülle von Werbeaktionen habe die Mitarbeiter in den Restaurants überfordert.
Das führte zu langen Wartezeiten für die Kunden. Gleichzeitig strich das Unternehmen digitale Rabatte. Stattdessen führte McDonald’s ein neues Menü für unter drei Dollar ein.
Dieses Menü sorgte jedoch nicht für ausreichend neuen Umsatz. Kempczinski bezeichnete das als „schlechtes Geschäft“.
Der Fehler sei für zwei Drittel der verfehlten Umsatzziele verantwortlich gewesen. Zudem gelang es McDonald’s nicht, einkommensschwächere Kunden zurückzugewinnen. Diese hatten ihre Restaurantbesuche zuletzt eingeschränkt.
McDonald’s: Skye Anderson übernimmt US-Geschäft
Neue Chefin des US-Geschäfts wird Skye Anderson. Sie ist seit 26 Jahren bei McDonald’s und war zuletzt für das operative Geschäft in den Vereinigten Staaten zuständig.
Nun soll sie die rund 14.000 Restaurants im Heimatmarkt des Konzerns führen. Ihr Fokus in den kommenden zwei Quartalen liegt darauf, die Probleme rund um das schwache Billigmenü und die operative Umsetzung zu beheben.
Joe Erlinger stand seit 2019 an der Spitze der US-Sparte. Er führte das Unternehmen unter anderem durch einen Ausbruch von E.-coli-Bakterien im Jahr 2024.
Erlinger soll McDonald’s noch bis Anfang 2027 als Berater zur Verfügung stehen. Der Konzern erklärte, der Wechsel folge einem bereits zu Jahresbeginn eingeleiteten Plan. (Quellen: McDonald’s, Bloomberg, Reuters) (mare)